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大众(进口)途锐行车中油箱通风阀出现异响,严重影响驾驶舒适感
大众(进口)
途锐
2022-09-17
2.6万
0
收藏
投诉人
何
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT313152
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途锐
2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装
投诉时间
2022-09-17 12:30:34
投诉地区
广东
广州
4S店名称
鸿粤进口大众白云店
里程数(KM)
57000
购车时间
2020-10-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
油箱通风阀单项阀在汽车行驶过程中油箱一直蹦蹦的响,影响了舒适。我多次反馈一直未解决,理由是国外生产工厂没有解决方案。
2022-09-28 11:55
最终结果
大众(进口)回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打大众进口汽车客户服务热线400-188-0888进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
大众(进口)数据统计:
投诉量
704
宗
完成率为
97%
回复率
96%
满意度为
83%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
1166
次
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