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红黑榜
发表投诉
2分
东风本田-艾力绅汽车发动机和变速箱有异响
东风本田
艾力绅
2022-01-02
5.5万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT306385
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾力绅
2019款 2.0L 混动豪华版
投诉时间
2022-01-02 04:43:49
投诉地区
北京
4S店名称
东风本田汽车绿地特约销售服务店
里程数(KM)
50000
购车时间
2020-11-17
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2022-01-12 13:34
撤销成功:
2022-01-22 13:34
2022-01-06 17:45
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-01-06
还没有处理,目前还不知道什么情况…
东风本田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
99%
回复率
89%
满意度为
82%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2509
次
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