投诉人 | 韦先生 |
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投诉品牌 | 开瑞 |
投诉编号 | QT291265(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-08-03 12:38:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 君安 |
里程数(KM) | 21000 |
购车时间 | 2019-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
开瑞优优EV后轮胎漏机油,开了20000公里,还在一年保修期内。厂家指定的开瑞汽车佛山瑞欣特约服务站收了维修费用,本来不应该收的,以脱保为理由乱收费。本车首次2000公里保养一次,7000公里保养第一次,17000公里保养一次,20000公里保养一次,12000公里的时候由于不方便去该站保养,在就近的维修点保养,补认定脱保,以后的车子问题都不管,致电厂家也不管,已经违反国家三包政策,现在投诉厂家,希望问题得到解决,开瑞厂家汽车质量差,服务更差,12000公里的时候年检就出现刹车漏油刹不住的问题。如果这里得不到解决,我后断续向上上诉,直到问题得到解决为止!