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1分
风行景逸要求免费更换发动机皮带和机脚
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT99735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-17 10:57:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博东联汽贸 |
| 里程数(KM) | 15300 |
| 购车时间 | 2012-03-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
12年3月份买的车 一直都来淄博东联4S店 做保养~平时上下班开 总里程15500.去年因为车共振厉害 来网上索赔过半轴厂家也很热情积极协商打电话~但去了4S店 他们说你这车不用换，有的换了以后觉得不行还又自费换回老半轴。自己不懂车。怕麻烦 就没换。然后4S点的工作人员索要我的汽车投诉网账户~自己私自改成了已换半轴。事后想想他们做法很无耻，严重欺骗消费者。今年汽车各种异响严重~发现皮带和机脚有裂纹，汽车左后门升降玻璃异响严重。请求厂家召回免费更换~对于东联4S店的服务态度 我是越来越不敢恭维~~
车主相关投诉
2015-12-21 16:59
最终结果
已处理。
2015-12-21 17:07
最终结果
东风柳汽回复：已处理。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4401次
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