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1分
深圳市福田区和致标致4S店无理收费
东风标致508
2015-08-08
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT99264(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-08-08 18:35:09
投诉地区
4S店名称深圳市和致汽车
里程数(KM)70000
购车时间2011-10-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撞车了,是对方责任。拿车去4s店定损给保险公司。后来保险公司说一次赔偿13万给我车子不修归保险公司。我同意了。去4s店说不修了。4s店说不修要收取报料费车身价格百分之10%。就是1万3千块。这笔费用保险公司不负责,要我自己给钱!我在4s店什么都没修就要我1万多块太不合理了。我要投诉。
2015-08-14 17:36
最终结果
4S店已与客户就处理方案达成一致。
2015-08-14 18:22
最终结果
东风标致回复:4S店已与客户就处理方案达成一致。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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