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1分
广汽本田奥德赛－雨刷器工作时发出金属撞击声
| 投诉人 | 史女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT98888(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-07-31 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝辰致雅 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2015-01-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
再质保期内，发生问题，广本4s店的维修工人不承认，雨刷器在工作时从车里，能听到明显的金属撞击声，可广本4S店的维修师傅不承认坚持说是雨刷器跟玻璃摩擦发出的声音，我开了16年汽车，这是我第三辆车，汽车该发出声音和不该发出声音的配件和部位我非常清楚，我希望广本的销售商在车辆出现问题时，不搪塞和正视问题，解决问题
2019-09-04 09:40
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2450宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2481次
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