专业的汽车质量投诉平台

1分
捷豹Xj提车一年,多次发生重大安全故障
捷豹(进口)XJ
2015-07-23
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT98607(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-07-23 16:15:08
投诉地区
4S店名称浙江路德行
里程数(KM)26000
购车时间2014-03-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
案件详情 去年4月1号提车,第二天就发生显示屏闪,之后多次发生无端熄火,刹车失灵,转向失灵等严重危协生命的故障,拖车至4S店维修多次,今年7月14号正常慢速倒车时皮带上的凸轮轴断裂造成方向助力失效,空调不工作,不充电,发动机水温高等症状,严重危协我的生命
2015-07-23 18:09
最终结果
捷豹回复:目前此案双方达成一致,经销商已协助客户完成退车手续。
投诉人打分
1分,满意
捷豹(进口)数据统计:
投诉量97
完成率为98%
回复率100%
满意度为88%
发表临时结果8
发表最终结果121
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有