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-2分
东风悦达起亚赛拉图轮胎异常磨损严重
起亚赛拉图
2015-07-08
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT98096(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-07-08 09:04:34
投诉地区
4S店名称钦盛汽车
里程数(KM)33000
购车时间2012-04-29
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我于2013年4月29日在平川区万盛缘购买东风悦达起亚赛拉图,车在去年10月份时发现两个后轮胎磨损严重,当时就找平川区经销商说明情况,经销商老板说这是正常,汽车轮胎就能跑3万公里,到今年4月份时越来越严重了,车目前行驶32000公里,两个后轮胎几乎磨平  前轮胎好好的 ,找白银4S店检查  没检查出啥问题 ,给厂家大电话,厂家不管。但是厂家给白银市的100多辆赛拉图出租车全部把后轮胎换新。为什么给我们私家车不处理问题? 我就到网上进行了投诉,白银悦达起亚4S店通知我做了四轮定位  数据时合适的   平衡也是好的   就是不解决换轮胎   我给厂家打电话  厂家的答复是只负责维修  轮胎的事推推的远远的  难道厂家就是这样欺负消费者的  在去年9月份  白银悦达起亚4S店通知我去免费做四轮定位,说是厂家做活动,其实不是的,是厂家把我车的后桥装反了,他们调整了后桥,当时我就很纳闷,难道四轮定位这么麻烦,后来才知道是厂家把好多车的后桥装反 
2015-07-13 10:13
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。
2015-07-14 09:31
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2015-07-21
厂家根本不管
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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