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1分
沃尔沃S80L 发动机灯亮，更换氧传感器后，故障没有解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT97822(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-07-01 15:03:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中汽南方 |
| 里程数(KM) | 59000 |
| 购车时间 | 2012-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机灯亮，更换两次氧传感器后，故障没有解决。
2015-09-22 16:49
最终结果
沃尔沃回复：发动机故障灯亮，判断与积碳相关。清理积碳，故障排除。客户提车。
投诉人打分
1分，满意
长安沃尔沃数据统计:
投诉量75宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为92%
发表临时结果12次
发表最终结果234次
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