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1分
上汽通用SLS赛威-凯迪拉克SLS固特异轮胎质量问题
上海通用凯迪拉克SLS赛威
2015-05-26
13万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT96556(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-05-26 01:19:59
投诉地区
4S店名称柳州桂海
里程数(KM)30000
购车时间2013-01-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1万7千公里开始起皮,4S说这是静音轮胎轮胎的特性不影响安全,也有说是驾驶习惯造成的拒绝处理,到现在3万公里胎面基本烂完了,本人上网查过,凯迪拉克SLS的轮胎基本都是这个情况,而固特异的其它轮胎都没有烂的这么快的,本人了解到其它城市有不少有凯迪拉克SLS的用户索赔成功。
2015-11-19 17:02
最终结果
已联系,暂无异议。
2015-11-23 21:57
最终结果
上海通用回复:已联系,暂无异议。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量838
完成率为93%
回复率73%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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