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吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
吉利-博越车辆无法启动和变速箱异响
(王先生)
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发表投诉
-2分
海马汽车 普力马 新车存在严重质量问题
海马
普力马
2015-04-23
5.7万
0
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投诉人
曹
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT95702
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
普力马
2013款 1.6L 手动7座创想版
投诉时间
2015-04-23 10:47:37
投诉地区
河南
漯河
4S店名称
驻马店宏达4S店
里程数(KM)
600
购车时间
2014-03-26
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
普力马 新车存在严重安全问题
后轮横向拉杆只焊接二点!
上次投诉最终结果
客户反映的车辆问题已通过当地经销商检修修复,为客户履行产品质量保证承诺。
请问厂家:你给客户的质量诚诺是什么?新车存在这么严重的质量问题你们是怎么检验出厂的?难道你们赚了消费者的钱还想要消费者的命吗!你们的捡验部门是不是形同虚设呀!从6号到现在问题还没有解决了请给一个合理的解释
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT95888
普力马 存在严重质量安全问题把消费者的生命当儿戏
2015-04-29 23:23
QT93073
普力马 新车存在严重安全问题
2015-04-18 15:01
QT92874
海马汽车 普力马 右后轮拉杆只电焊两点
2015-04-12 18:39
没有更多了
2015-04-28 10:21
最终结果
客户反映的车辆问题已通过当地经销商检修修复,属于产品质量问题,我们会为客户履行产品质量保证承诺,请客户放心。
2015-04-28 11:02
最终结果
海马汽车回复: 客户反映的车辆问题已通过当地经销商检修修复,属于产品质量问题,我们会为客户履行产品质量保证承诺,请客户放心。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2015-04-29
三月二十六号买的车本月六号出严重质量安全问题到现在厂家和4s店一直没有解决问题。
车主
2015-04-29
三月二十六号买的车本月六号出严重质量安全问题到现在厂家和4s店一直没有解决问题。
多次投诉列表
累计针对海马-普力马-2013款 1.6L 手动7座创想版投诉共计4次
QT92874
海马汽车 普力马 右后轮拉杆只电焊两点
2015-04-12
QT93073
普力马 新车存在严重安全问题
2015-04-18
QT95702
海马汽车 普力马 新车存在严重质量问题
2015-04-23
QT95888
普力马 存在严重质量安全问题把消费者的生命当儿戏
2015-04-29
海马数据统计:
投诉量
1235
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
80%
发表临时结果
13
次
发表最终结果
2007
次
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