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1分
海马汽车 普力马 右后轮拉杆只点了二点
| 投诉人 | 曹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT92846(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-04-11 16:28:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驻马店宏达 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2015-03-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
右后轮拉杆断裂
2015-04-15 14:28
最终结果
客户反映的车辆问题已通过当地经销商检修修复，为客户履行产品质量保证承诺。
2015-04-16 14:28
最终结果
海马汽车回复：
客户反映的车辆问题已通过当地经销商检修修复，为客户履行产品质量保证承诺。
投诉人打分
1分，满意
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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