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1分
凯迪拉克XTS 4S店乱收费等
上海通用凯迪拉克XTS
2015-03-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT92310(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-03-19 10:34:58
投诉地区
4S店名称宁波永达通凯汽车销售服务有限公司
里程数(KM)13000
购车时间2014-08-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我14年8月在宁波永达通凯汽车销售服务有限公司提的凯迪拉克XTS,参加的置换补贴活动,4S约定要收补贴款的10%做为手续费,后来打凯迪拉克服务热线被告知这是不应该收取的。而且现在补贴款下来了,4S方面要我开一张他们公司抬头的18000的发票,才能把18000元给我。我现在希望宁波永达通凯汽车销售服务有限公司更正乱收费及索要发票,无条件的支付20000元置换补贴款给我。
2015-11-19 16:34
最终结果
已联系,暂无异议。
2015-11-23 22:08
最终结果
上海通用回复:已联系,暂无异议。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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