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1分
大众郎境1.6换档有异响，熄火排汽管噪音大
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT91691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-02-27 06:02:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海大众诸暨飞翔4S店 |
| 里程数(KM) | 24500 |
| 购车时间 | 2014-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
开到15000公里左右就出现这个毛病，去4S店一开始他们找不到毛病在哪，去了好多后才发现是2档换3档时发出的声音，到17200公里左右4S店通知我去换零件，变速箱内换了零件，但毛病一点没变，4s店说是正常的，打400820111至少也有20次左右也没给出结果，现在快到25000公里了，真的不知道他们怎么处理！排汽管熄火车有点像拖拉机了，太响了！
2015-03-04 09:03
最终结果
关于贵网2015年2月27日转周菊秒客户反映车辆异响的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经销商已和客户沟通处理。
2015-03-04 05:03
最终结果
上海大众回复：
关于贵网2015年2月27日转客户反映车辆异响的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经销商已和客户沟通处理。
关于贵网2015年2月27日转客户反映车辆异响的问题，我公司非常重视即联系客户进行核实与处理，经了解经销商已和客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
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