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1分
吉利全球鹰自由舰车速40左右上下抖
吉利汽车自由舰
2015-02-11
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT91511(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-11 08:02:31
投诉地区
4S店名称北京中汽双汇
里程数(KM)32788
购车时间2011-02-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自由舰40左右车速上下抖,跟坐轿子似的。到底怎么修啊?我的车还有一个月整四年了。跑了3万2000公里。平时就是上下班用。没有撞过车,出过事故。目前修这个上下抖的毛病已经修了三个月了,花了一万元了。依旧没有解决。现在已经换了四个轮毂,四个轮胎,四个减震和弹簧。半轴总成试换上,不管用,给退回去了。轴头,球头,球笼,下臂都换了。前刹车片和盘也都换了。发动机棘爪垫也都换了。火花塞都换了。变速箱油换了。做了四清了。四轮定位和动平衡做了不下二十次了。凡是网上说的可能引起上下抖的部件都换了。我是河北廊坊三河的,我们当地的修车店我跑了不下十家了,也没找到问题所在。4S店买车是在北京通州中汽双汇那里买的,去那里也没找到问题所在。我如果一分钱没修,我也就卖了这个破自由舰了。关键是我都修进去一万元了。卖车也就能卖一万五千元的事。。愁死我了。到底要检查哪个部件,怎么修这个车啊。。。。。 有没有人管了啊?
2015-02-13 02:02
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网: 接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,与用户进行沟通、协商,待年后进站检修处理,用户对我司处理方案表示认可,后续将继续关注处理;
2015-02-13 05:02
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,与用户进行沟通、协商,待年后进站检修处理,用户对我司处理方案表示认可,后续将继续关注处理;
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5712
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8501
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