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1分
宝骏610 方向盘会卡,并发出哒哒声
宝骏610
2015-02-10
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT91474(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-10 01:02:36
投诉地区
4S店名称金华五菱武义分公司
里程数(KM)11200
购车时间2014-07-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在直行过程中,微调方向,方向盘会卡,并发出哒哒声,汽车早上刚启动没有这种问题,下午或者晚上气温高了之后就会出现上述状况。到金华4S店检查过,也发现同样问题,但是不清楚是哪里的毛病,联系总部,总部回复说等情况严重了再给解决,开车时调整方向盘总是会多调,哒哒声会影响开车状态,容易出事故!不知道厂家是不是不考虑车主的感受,车子卖出去就完事!车子开了7000KM左右,在二保前就出现这种问题了。
2015-02-25 03:02
最终结果
经服务站检测后确认此现象为转向器蜗杆和蜗轮之间的配合间隙,不是问题,敬请用户放心使用。
2015-03-02 09:03
最终结果
上汽通用五菱回复:
经服务站检测后确认此现象为转向器蜗杆和蜗轮之间的配合间隙,不是问题,敬请用户放心使用。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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