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1分
广汽本田07款飞度CVT加速抖动低速熄火
广汽本田飞度
2015-02-09
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT91441(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-09 02:02:43
投诉地区
4S店名称汉中安骏
里程数(KM)81150
购车时间2008-01-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的飞度是07款两厢的,原来在海南,现在过户回陕西,自40000公里后,加速时出现抖动,但不严重,自75000公里后,起步后加速抖动逐渐严重,冬季冷车起步后反应迟钝,窜车。80000公里后,出现低速时熄火,严重影响行驶安全。在修理厂清理火花塞后问题依旧,初步判定为飞度大面积出现投诉的CVT变速箱问题。
出现问题后,我先拨打了广本400电话,广本厂家要求我与4S店联系,但汉中广本安骏店售后电话09162186090始终无人接听,经了解,目前该店因股东问题停业。
我要求厂家重视这个问题,能主动与我联系,解决我的车辆问题,保障信誉和消费者的信心。谢谢。
2019-08-21 10:40
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
CVT变速箱起步抖动,并且换档时出现严重顿挫。
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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