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1分
东风标致408 变速箱故障 雪地 S档同时闪，4S店不作为
| 投诉人 | 巴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT89047(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-20 10:11:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 马鞍山伟致汽车 |
| 里程数(KM) | 28500 |
| 购车时间 | 2011-10-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2.0L（2011款 自动） 车在行驶中，一档变二档的过程中明显出现脱档现象，在继续加油时出现PNRD故障报警，屏幕闪烁，提示变速箱故障，雪花模式和运动模式同时闪烁，无法继续加油，停车熄火，重新启动车辆，车辆恢复正常可以正常行驶.第一次保内出现问题找到马鞍山伟致4S店 说是偶尔性故障 帮我消除故障码 叫我在试试，现在出保了 出现频率越来越高，无奈马鞍山伟致4S店 已经倒闭，就近找到芜湖绿致标致4S店 告知电磁阀损坏需要自行维修，3年不到的车才行驶28500公里，开的比较少，为什么一直拖到保外才告知要更换，请标致给个说法，臭名昭著的at8 变速箱故障 从307开始就有 为什么307 召回 世嘉保修4年 而408 却要用户自行维修！！
2014-12-11 08:12
最终结果
对于该车出现的问题，已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2014-12-12 06:12
最终结果
东风标致回复：
对于该车出现的问题，已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
对于该车出现的问题，已在东风标致授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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