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1分
后悬挂
一汽-大众
速腾
2014-10-24
5万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT88096
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-10-24 06:10:13
投诉地区
安徽
芜湖
4S店名称
芜湖亚夏4S店
里程数(KM)
27000
购车时间
2013-03-17
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
该车型涉嫌为了节约成本,将后悬挂设计为创新耦合杆式悬挂,造成使用该车型的部分用户时有断轴事故发生,对全国几十万用户的生命、财产及心理造成了极大伤害。我本人持有的该车辆后悬挂横梁轴已经发生轻微扭曲变形。我们迫切要求一汽大众汽车有限公司及时召回该车型,将不适用于该车型的创新耦合杆式后悬挂改为独立悬挂,或者直接为我们退车,切实保障我们消费者的合法权。 节约成本,就用我们中国消费者做试验吗?一汽的中国高官们,如果你的家人或朋友购了这样的车,你们又是怎样想??????????????????????????
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT87935
刹车异响、后悬挂
2014-10-21 06:10
QT77524
一汽大众速腾刹车异响
2014-03-26 07:03
没有更多了
2014-11-28 03:11
最终结果
一汽大众回复:
回访客户,联系客户沟通处理。
网站回复:
一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9165
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3263
次
发表最终结果
9532
次
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