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1分
大众中国途锐发动机问题
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT87147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-09-28 07:09:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州旅行者 |
| 购车时间 | 2014-05-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
进口大众途锐2000公里烧机油.超出标准05范围.厂家经销商一直以各种理由推脱责.我要求退车
2014-10-08 02:10
最终结果
由于客户主要在宁波用车，台州旅行者已经第一时间联系宁波当地经销商，并与客户确认车辆情况，争取尽快解决车辆问题。
2014-10-08 05:10
最终结果
大众中国回复：
由于客户主要在宁波用车，台州旅行者已经第一时间联系宁波当地经销商，并与客户确认车辆情况，争取尽快解决车辆问题。
由于客户主要在宁波用车，台州旅行者已经第一时间联系宁波当地经销商，并与客户确认车辆情况，争取尽快解决车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量703宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
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发表最终结果1166次
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