专业的汽车质量投诉平台

1分
新速腾后悬挂断裂风险
一汽-大众速腾
2014-08-10
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT85249(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-08-10 09:08:27
投诉地区
4S店名称鸡西英华
购车时间2013-10-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2013年10月买的一汽大众12款新速腾,今年以来,在网上看到了10多起后悬挂纵臂几乎同一位置断裂的现象,断裂的方式也基本一致,自上而下裂开,幸好这些都发生在低速行使,若在高速断裂后果将十分严重。恰巧今年5月一汽厂家有把所谓的创新耦合杆式悬挂改为多连杆独立悬挂,据有关分析,速腾的底盘设计本来是独立悬挂的设计,老款速腾也是独立的。这种创新的耦合悬挂没有经过严格的市场考验,况且这么多发生高度一致纵臂断裂案,现在,我们这些车主严重质疑后悬挂有安全隐患或设计缺陷,网上和向厂家投诉了那么多,厂家为何没有明确的澄清和答复.
2017-03-27 14:27
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有