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一汽大众速腾扭力梁后悬挂存在严重安全隐患
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
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扭力梁后悬挂的速腾近期已有多达近20起悬挂纵臂断裂事件，包括我在内的众多速腾车主很担心这类悬挂是否有安全问题，很多车主及上海青年报发文对此类型悬挂提出质疑，然而时至今日一汽大众仍未正面答复，加上最近一汽大众悄无声息的将新出厂的速腾后悬挂由扭力梁更改为成本更高的多连杆独立悬挂而出厂价不变，使我们心里更是怀疑扭力梁悬挂确实存在设计缺陷导致的安全隐患，我们需要一汽大众以严谨、负责的态度正面答复：速腾的扭力梁悬挂（尤其是悬挂纵臂）究竟有没有安全隐患？近期出现的扭力梁悬挂纵臂断裂的原因是什么？为什么在正常行驶或低速行驶的过程中出现纵臂断裂且断裂部位很相近？如果存在安全隐患，如何解决？悬挂的安全直接关系到全国50万车主的安全，请一汽大众给予足够的重视。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投
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2014-07-30 10:07
最终结果
一汽大众回复：
回访用户，挂断电话。
网站回复：
日前一汽大众已针对速腾后悬架问题发表声明，相关声明可见：｛http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11002.html｝。声明中表示悬挂断裂仅属个例，对未产生质量问题的车辆可安排进行进站排查。而网站对于尚未出现故障的车辆也只能作为抱怨案例进行处理，为此，我们建议：
1、建议车主密切留意自身车辆的健康状况，如有任何不良反映均应及时进店检修，以便及时发生问题；
2、对于已经出现故障问题的投诉，本站将积极协调，力争保证车主的利益最大化；
同时汽车投诉网也将继续密切关注此事的进展，如有最新情况会第一时间向大家汇报。
回访用户，挂断电话。
网站回复：
日前一汽大众已针对速腾后悬架问题发表声明，相关声明可见：｛http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11002.html｝。声明中表示悬挂断裂仅属个例，对未产生质量问题的车辆可安排进行进站排查。而网站对于尚未出现故障的车辆也只能作为抱怨案例进行处理，为此，我们建议：
1、建议车主密切留意自身车辆的健康状况，如有任何不良反映均应及时进店检修，以便及时发生问题；
2、对于已经出现故障问题的投诉，本站将积极协调，力争保证车主的利益最大化；
同时汽车投诉网也将继续密切关注此事的进展，如有最新情况会第一时间向大家汇报。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9167宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264次
发表最终结果9604次
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