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1分
东风雪铁龙C4L异响
东风雪铁龙
C4L
2014-07-17
5.2万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
投诉人
李
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT84219
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 手动劲智版
投诉时间
2014-07-17 10:07:56
投诉地区
四川
成都
4S店名称
精典腾龙
里程数(KM)
11000
购车时间
2013-09-28
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
跑高速转速只要一到3000转就出现呼噜声,完全盖过音乐声(大音量);
无论低转速还是高转速,只要一开空调呼噜声立即出现。
跟厂家投诉过,也去4S检查说,说是正常声音,请问是正常声音吗?音乐声开到最大都能被呼噜声盖过。希望厂家能够正视问题,而不是敷衍消费者。
返回主投诉:
【东风雪铁龙 发动机有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT84751
东风雪铁龙C4L异响严重
2014-07-30 09:07
没有更多了
2014-07-18 09:07
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托成都精典腾龙4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
2014-07-18 06:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托成都精典腾龙4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 手动劲智版投诉共计2次
QT84219
东风雪铁龙C4L异响
2014-07-17
QT84751
东风雪铁龙C4L异响严重
2014-07-30
涉及【
东风雪铁龙 发动机有异响
】的集体
进入集体投诉(370宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
凯旋、
C2、
C5、
C4L
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3699
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
57
次
发表最终结果
6504
次
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