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1分
东风雪铁龙C4L异响
东风雪铁龙C4L
2014-07-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT84219(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-17 10:07:56
投诉地区
4S店名称精典腾龙
里程数(KM)11000
购车时间2013-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
跑高速转速只要一到3000转就出现呼噜声,完全盖过音乐声(大音量);
无论低转速还是高转速,只要一开空调呼噜声立即出现。
跟厂家投诉过,也去4S检查说,说是正常声音,请问是正常声音吗?音乐声开到最大都能被呼噜声盖过。希望厂家能够正视问题,而不是敷衍消费者。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT84751
东风雪铁龙C4L异响严重
2014-07-30 09:07
2014-07-18 09:07
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托成都精典腾龙4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
2014-07-18 06:07
最终结果
东风雪铁龙回复:
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,对于该车反映的情况,目前已委托成都精典腾龙4S店与客户沟通跟进,我们将竭力为客户服务。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 手动劲智版投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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