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1分
一汽大众迈腾车内刺鼻味道一年半不散致人恶心头晕
一汽-大众迈腾
2014-07-15
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT84132(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-07-15 12:07:50
投诉地区
4S店名称一汽大众深圳奇建
里程数(KM)19000
购车时间2013-01-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车买来一年半,车内刺鼻味道仍然非常很大,早晨打开车门,一股恶心味道扑面而来, 开一会就头晕,谁坐谁头晕. 如果被太阳一晒, 更是无法坐人. 一年半以来, 一直坚持开窗开车, 停车也开窗换气, 尝试过暴晒,炭包, 甲醛除味剂, 光触媒等等.但是截至目前, 毫无改善. 与4S店多次交涉, 没有做出任何处理措施,只是建议通风,暴晒. 而实际上我已经通风暴晒1年半了有木有, 仍然头晕脑胀有木有. 要求厂家务必解决此车内环境问题, 否则投诉到底,直至退车.
2017-03-24 14:48
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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