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1分
东风锐骐皮卡 三元催化器断裂
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风郑州日产 |
| 投诉编号 | QT83805(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-04 06:07:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南奇骏 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2010-08-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
三元催化器一年内至少断裂三次，去年夏天直接脱落，存在极大安全隐患，与厂家售后联系无果，5000公里定期保养一次
2015-04-21 14:50
最终结果
郑州日产回复：
已与车主联系，并达成处理意见，如有疑问，可随时与经销商及厂家售后联系，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
东风郑州日产数据统计:
投诉量117宗
完成率为64%
回复率63%
满意度为62%
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发表最终结果78次
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