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1分
风行景逸 三元催化器故障
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT83717(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-07-03 11:07:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海东仪汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2012-04-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的东风风行景逸1.5XL 2012.4.9日提车，烧的是正规加油站93#油，行驶不到55000km，2014年3月20日左右车辆年检，尾气不合格，后来找了黄牛才验过，我车子开得非常爱惜地盘碰撞从未发生过，既排气管、三元催化器部分没有受到外力撞击过。车检时尾气竟然不合格。5月份去4S点做保养，4S店里人说三元催化坏了要换 问4S店回答三元催化器质保1.5年，此次修理需要2300元更换三元催化器。当时很气愤朋友的车子开10几万KM了都没事 这车子才不到55000KM就问题一大堆 还有车子近光灯经常坏 我开了2年 换了7个近光灯汽车投诉网
尾气排放合格与否，是汽车环保方面的硬指标，许多车辆行驶10万公里之多，经过多次车检尾气均能达标。
而东风风行景逸1.5XL车 竟然不能通过首次车检，质保年限1.5年，将使用劣质三元催化器的维修费用转嫁的用户身上。东风景逸车叫用户怎么爱你.我在14年6月16日的投诉风行景逸在6月19日的奇葩回复居然是我手机关机。 真服气了 这就是柳汽对待车主的方式？？
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2019-10-09 13:55
最终结果
东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4401次
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