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一汽大众速腾存在严重安全隐患,一汽大众致车主的生命于不顾
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83312(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 09:06:32
投诉地区
4S店名称诸暨元通
里程数(KM)980
购车时间2014-05-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自己在2014年5月6日购买了一辆新速腾,该款速腾后悬架采用的是创新耦合式非独立悬架,可不想刚过半个月,厂家就上市了采用后四连杆式悬架的新速腾,购车时4S店完全没有告知这一情况,我认为4S店这是在有意隐瞒和欺骗消费者. 一汽大众速腾后悬架存在严重安全隐患,一汽大众致车主的生命于不顾,强烈要求厂家给个说法
2017-03-24 10:17
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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