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1分
新速腾后悬挂设计不合理存在安全隐患
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83283(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 05:06:22
投诉地区
4S店名称潍坊市鑫达汽车贸易有限公司
里程数(KM)5500
购车时间2013-11-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新速腾后悬挂有原来的多连杆独立悬挂改成扭力梁后悬挂,由于设计存在缺陷导致全国各地已经有不少的速腾车主后梁断裂,为此我们作为新速腾车主,把全放在第一位,强烈要求找回新速腾,更换后悬挂,一汽大众不能把消费者的生命当儿戏,我们车主也不能把自己和家人的生命拴在裤腰带上。
2017-03-24 09:59
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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