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1分
新速腾2012款后悬挂存在安全隐患
一汽-大众
速腾
2014-06-28
5万
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返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
投诉人
方
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT83232
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2014-06-28 11:06:02
投诉地区
浙江
绍兴
4S店名称
诸暨元通一汽大众
购车时间
2012-03-18
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人在上网看到了好几起速腾后悬挂纵梁断裂,自己经常开车,心里也会有点不放心,而一汽大众官方一直没有合理解释。令人担忧,。大众突然改悬挂,更是让人想是不是后悬缺陷!大众在不换代的请况下,偷偷更换后悬,再加上网上不断出现的断轴事件,让人不得不担忧后悬挂存在的完全隐患,每天开着车,后面就像按了一颗定时炸弹,希望厂家能给几十万的车主一个说法,车坏了可以修,人的生命只有一次啊!!
返回主投诉:
【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】
2017-03-24 09:46
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽大众-速腾 后悬架无故断裂
】的集体
进入集体投诉(1081宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量
9172
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3269
次
发表最终结果
9662
次
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