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1分
一汽速腾后悬挂问题
一汽-大众速腾
2014-06-28
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT83200(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-06-28 07:06:29
投诉地区
4S店名称晋江金阳汽车销售有限公司
购车时间2013-03-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
近期看到新速腾出了独立悬挂,这才多长时间,为何同一款车在短时间内差异这么大,难道厂商对我们隐瞒了板车存在安全隐患,更何况近期有车主出现后梁断裂事件。厂商在没有任何先兆的情况下更改后独立悬挂,这样的事情严重损害了我们非独立悬挂车主的利益,无论是当前的购买价格的损失,还是后期二手车的估价,更重要的是安全隐患,希望国家能本着安全第一的原则,切实保护消费者的切身利益,责成一汽大众做出更改独立悬挂解释说明,并对消费者做出切合实际的补偿,召回统一升级后悬架。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT82201
一汽大众速腾更换后悬挂的问题
2014-06-01 09:06
2017-03-23 15:35
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9164
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3263
发表最终结果9530
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