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一汽大众速腾后悬挂易断裂
返回主投诉:【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT82985(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-06-24 03:06:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京捷亚泰汽贸有限公司一汽大众4S店（京顺路店） |
| 里程数(KM) | 20046 |
| 购车时间 | 2012-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
全国已经发生10多起因过颠簸路（车辆正常颠簸范围内）发生速腾后悬挂断裂事件，厂家一直未有正面回应，而且在5月份偷偷的把易断的“神棍”悬挂换成四连杆独立悬挂，充分说明一汽大众心虚的表现，56十万车主在刀尖起舞生命安全没有保障，希望一汽大众作为一个有作为的企业解决56十万车主的后悬挂问题。让我们重回对大众的信心
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2017-03-23 14:18
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众－速腾 后悬架无故断裂】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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