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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
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(魏先生)
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(乔先生)
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(胡先生)
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(李先生)
起亚-狮铂拓界4S店需收工时费做汽车首保
(何先生)
一汽丰田-锐志气门室盖垫漏油和方向机异响
(李先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发动机故障灯反复亮起,4S店不保修
(王先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
2分
长城M4空调压缩机问题
长城
M4
2014-06-08
4.8万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT82419
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
M4
2012款 1.5L 春节限量版
投诉时间
2014-06-08 12:06:53
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广州市为众汽车有限公司
购车时间
2014-12-25
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-空调
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
长城M4空调压缩机 启停频繁 电锯声特别大 开空调动力损失严重 低速时伴有窜车现象。在4S店反映过,没有得到任何处理与检测,【还有其他的小问题每次去都不给处理好,对他们的态度非常不满意!】另收费很不合理,2保工费比其他地区4S店都要贵,欺诈客户。
2014-06-12 05:06
最终结果
关于客户反馈问题,服务商已联系客户处理,客户认可。
2014-06-12 06:06
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈问题,服务商已联系客户处理,客户认可。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-06-23
对4S店的处理很满意,服务态度很好,及时的更换了新款压缩机,目前使用效果不错。
长城数据统计:
投诉量
3564
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7099
次
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