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-2分
福克斯两厢刚出保修期转向机就渗油
长安福特福克斯三厢
2010-07-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT8222(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-24 12:07:00
投诉地区
4S店名称烟台裕华
购车时间2008-03-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我家买的福克斯两厢(1.8升,手动档)跑了42000公里,刚出保修期转向机就渗油了。4S店只同意承担一半的更换费用,可我认为刚出保修期就出现这样的状况属于质量问题,不是我方的责任,而且厂家也一直说不出我方有什么责任,只是强调出了保修期。这个理由纯属推脱责任,难道福克斯两厢这款车的转向机只能使用42000公里吗?(可能还不到40000公里就坏了,只是我们不知道罢了)所以我认为厂家应该全部负责更换费用。大家给评评理,并赐教我该怎么办?叩谢!!!
2010-08-02 11:08
最终结果
无论是年限还是里程都已出保,解释厂家的保修政策及索赔,若有问题请联系经销商或者800热线。
2010-08-03 11:08
最终结果
长安福特回复:
无论是年限还是里程都已出保,解释厂家的保修政策及索赔,若有问题请联系经销商或者800热线。

 
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2010-07-30
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2006款 1.8L 自动时尚型投诉共计1次
涉及【长安福特-福克斯 方向机漏油】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
方向机漏油
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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