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华晨宝马i3车辆吃胎严重,4S店不给处理
(朱先生)
奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
(胡先生)
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(李先生)
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(何先生)
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(李先生)
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(李先生)
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(李先生)
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(后先生)
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(柯先生)
华晨宝马i3车辆吃胎严重,4S店不给处理
(朱先生)
奇瑞汽车瑞虎8发动机出现缺缸和抖动的现象,要求厂家给予合理解决
(胡先生)
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发表投诉
1分
众泰T200质量差,两前轮跑偏严重磨损
众泰
T200
2014-05-12
5.1万
0
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返回主投诉:
【众泰汽车 后轮吃胎严重】
投诉人
余
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT81542
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T200
2013款 1.3L MT都市型
投诉时间
2014-05-12 04:05:43
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
全通汽车
里程数(KM)
8000
购车时间
2014-01-14
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎(万力)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车8000公里、两前轮胎严重跑偏,磨损严重,整车处于危险状态中。
多次联系厂家没有处理结果。
返回主投诉:
【众泰汽车 后轮吃胎严重】
2014-07-02 10:07
最终结果
接到客户投诉我们很重视,首先向服务站了解情况后确定异响来源于半轴,就立即要求服务站订购配件予以处理,到货后客户没有前往更换。后服务站回访客户,客户已经在长沙服务站处理了,现在情况良好.抖动的问题涉及到客户加装平衡杆的问题,违背了保修原则;目前联系技术人员对该情况进行判定原因是否与加装有关。
2014-07-02 06:07
最终结果
众泰汽车回复:
接到客户投诉我们很重视,首先向服务站了解情况后确定异响来源于半轴,就立即要求服务站订购配件予以处理,到货后客户没有前往更换。后服务站回访客户,客户已经在长沙服务站处理了,现在情况良好.抖动的问题涉及到客户加装平衡杆的问题,违背了保修原则;目前联系技术人员对该情况进行判定原因是否与加装有关。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
众泰汽车 后轮吃胎严重
】的集体
进入集体投诉(70宗)
涉及品牌:
众泰
涉及车系:
T600、
Z300、
大迈X7
说明:
后轮吃胎严重
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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