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1分
东风雪铁龙C4L电瓶处漏水
东风雪铁龙C4L
2014-04-01
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT77764(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-01 08:04:12
投诉地区
4S店名称南京万帮
里程数(KM)3280
购车时间2013-12-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子电瓶处上方防水棉漏水。车辆发动机异响。
2014年3月25日发现电瓶接线柱处有大量漏水,到4s店检查说是防水棉漏水造成的,只要更换防水棉就没问题,并于当天向厂家订货。昨天联系4s店,说厂家还没发货,真不知雪铁龙厂家是干嘛的!光想别人买车,不提高服务。让我们车子不能开,老子急了就把车子停在4S店门口,反正也开不成了。
2014-04-01 04:04
最终结果
已知悉,正在处理中。
2014-04-01 05:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
已知悉,正在处理中。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2014-05-27
经万帮4S店售后人员沟通,已落实解决方案,对本贴进行撤贴。
车主
2014-05-26
我车子电瓶上方漏水在江苏万帮4S店经过两次处理还是漏水,服务人员说厂家已经准备更换带防水材料的止水棉,不过说时间会较长。我要求厂家给我们一个明确的处理时间,让车主尽早能安心用车。
车主
2014-05-26
我车子电瓶上方漏水在江苏万帮4S店经过两次处理还是漏水,服务人员说厂家已经准备更换带防水材料的止水棉,不过说时间会较长。我要求厂家给我们一个明确的处理时间,让车主尽早能安心用车。
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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