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1分
郑州日产NV200质量问题多,服务差
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT77416(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-24 01:03:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 襄阳 |
| 里程数(KM) | 38872 |
| 购车时间 | 2013-02-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不到一年的车,13年11月间车子发动机喷油嘴漏油,服务站更换过密封圈收费,但没有解决问题,现在气温升高会不会自燃?请回复.不好点火也没解决,这个问题服务站说要更换齿圈探头,一直没换,水箱与发动机连接处漏水处理不了,靠平常多加防冻液维持,方向机和悬架异响,服务站没办法搞,离合器拉丝突然断,导致无法开,打电话服务站不予正常救援要求收费,排气管断了,免费换过,前减震器坏了2个,换过免费的.这些问题请主机厂予以正常受理.
2015-04-21 15:12
最终结果
郑州日产回复：
已与车主联系，并达成处理意见，如有疑问，可随时与经销商及厂家售后联系，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
郑州日产数据统计:
投诉量57宗
完成率为63%
回复率63%
满意度为58%
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发表最终结果38次
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