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-2分
江铃汽车全顺2个月以上的维修时间～
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT77330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-21 01:03:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 六盘水天利江铃4S店 |
| 里程数(KM) | 9800 |
| 购车时间 | 2014-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
侧翻事故，年后开工，已经超过2各月～3月初打电话说15天，前天打电话说还要10天～
顶棚无货决定回上海更换，对方只退材料费不退工时。
顶棚无货决定回上海更换，对方只退材料费不退工时。
车主相关投诉
2014-05-16 04:05
最终结果
江铃汽车回复：
六盘水维修站已经与客户达成一致，退回了相关材料和工时费用，处理完毕。
六盘水维修站已经与客户达成一致，退回了相关材料和工时费用，处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-05-27
经其他4S检查后发现前门铰链没有安装，内饰板装配不正常。胶条没有配套更换
多次投诉列表
累计针对江铃福特-新世代全顺-2009款 2.3L汽油标准型短轴低顶DURATEC投诉共计3次
江铃福特数据统计:
投诉量163宗
完成率为93%
回复率82%
满意度为72%
发表临时结果38次
发表最终结果73次
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