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1分
奥迪A5新车3000公里,倍耐力轮胎高速爆胎险些丧命
奥迪(进口)A5双门
2014-03-12
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT76853(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-12 06:03:47
投诉地区
4S店名称合肥恒信德龙奥龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)3600
购车时间2014-01-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2014年1月21日在安徽省合肥市恒信奥龙奥迪4S店购买奥迪A5系列敞篷跑车一台,新车入户家人十分开心,但是没有开多久,意想不到事情发生了。2014年3月2日晚车主从安庆到霍邱参加朋友婚礼,车子在高速路上左方后轮突然爆胎,情况十分危急幸好新手车主坐于副驾驶,驾驶人是位五年以上驾驶员,连续打了六把方向盘才把命保住。惊魂未定下车检查,发现轮胎只剩下轮毂在上面。可怜新车买了一个多月,跑了3000公里就发生了这样事情,试问奥迪质量何在?安全何在?我们的生命保障何在?你们是拿消费者的生命在试驾么?以后谁还敢购买你的品牌?更可气的是打电话给奥龙奥迪4S店却无人理睬,车子一直停在家中无人敢开如同废品。
2014-10-21 02:10
最终结果
您好!您所反馈的车辆故障已由经销商处理解决,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢
2014-10-21 05:10
最终结果
一汽奥迪回复:
您好!您所反馈的车辆故障已由经销商处理解决,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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