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上海大众朗逸低速异响（双质量飞轮）
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT76851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-12 04:03:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 轿辰甬辰 |
| 购车时间 | 2013-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上海大众朗逸1.4TDSG车型，在低速（发动机2000转以下）加油时变速箱异响，上坡路更严重，1.4TDSG车型出现同样现象的大部份为双质量飞轮问题
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
2014-03-21 12:03
最终结果
关于贵网2014年3月12日转陈运华客户反映车辆变速箱异响的问题，我公司非常重视，即联系客户进行核实与处理，经了解经销商邀约客户进站检修，目前等待客户进站中。
2014-03-21 05:03
最终结果
上海大众汽车回复：
关于贵网2014年3月12日转陈运华客户反映车辆变速箱异响的问题，我公司非常重视，即联系客户进行核实与处理，经了解经销商邀约客户进站检修，目前等待客户进站中。
关于贵网2014年3月12日转陈运华客户反映车辆变速箱异响的问题，我公司非常重视，即联系客户进行核实与处理，经了解经销商邀约客户进站检修，目前等待客户进站中。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7346宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2714次
发表最终结果11980次
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