专业的汽车质量投诉平台
1分
雪铁龙C4L发动机质量问题
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT76847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-12 03:03:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞寮步车友汽车 |
| 购车时间 | 2013-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车4天，方向传感器故障，回4s更换。新车不到首保时间及里程，发动机机油超最高刻度1厘米，且发动机油意向。
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
2014-04-24 04:04
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，针对部分客户反映机油液面上升的问题，经法国和中国技术专家对部分车辆进行现场检测，确认车辆发动机运行均正常。同时，4S店已积极联系客户进站检查，经检测车辆正常，客户可放心使用。
2014-04-24 05:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复：
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，针对部分客户反映机油液面上升的问题，经法国和中国技术专家对部分车辆进行现场检测，确认车辆发动机运行均正常。同时，4S店已积极联系客户进站检查，经检测车辆正常，客户可放心使用。
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，针对部分客户反映机油液面上升的问题，经法国和中国技术专家对部分车辆进行现场检测，确认车辆发动机运行均正常。同时，4S店已积极联系客户进站检查，经检测车辆正常，客户可放心使用。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
