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我在2013年11月11日购买的雪铁龙C4L1.8自动劲享版，新车购买不久后就发现转速到1500转后发动机有嘎啦嘎啦的响声，随着转速的升高声音加大，去本地4S店进行处理，4S店承认是通病，4S店也处理不了。我质疑的1：这种情况我问了很多1.8自动的车主，大家的车都存在这个问题，厂家不正视这个问题，给厂家400打电话，服务人员只会说没接到厂家通知，她什么都不清楚。我想弄清楚，这种故障会不会引起发动机的寿命。这种不正常的声音是怎么出来的？厂家需要采取什么方案来解决这个问题。