专业的汽车质量投诉平台

1分
雪铁龙C4L 发动机异响!!!
东风雪铁龙C4L
2014-03-04
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT76049(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-04 08:03:56
投诉地区
4S店名称黑龙江泰坤汽车销售有限公司
里程数(KM)2000
购车时间2013-12-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车不到300公里发上异响,中控暖风异响。4S给换了皮带,问题没有解决,异响增大。中控异响也没有解决。直到现在,厂家没没有给出合理解释。不拿消费者当回事,令我们这些消费者心寒,如果在没有合理的解释,我们要运用法律武器维护我们的正当权益!!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT84209
雪铁龙C4L,加速异响,空调异响
2014-07-16 10:07
2014-04-11 10:04
最终结果
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。
2014-04-11 03:04
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 自动劲智版投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有