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-2分
福克斯1.8AT召回升级后油耗升高
长安福特福克斯三厢
2010-06-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT7273(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-25 11:06:06
投诉地区
4S店名称武汉黄浦威汉
里程数(KM)1640
购车时间2010-05-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1.8AT,因为低速熄火问题需要召回升级电脑,升级前冷车启动一分钟左右怠速由1200降为800,升级后水温都上升至90度,转速还维持1100转,六分钟后转速才下降为800转,冷车启动后D档松刹车起步必须踩刹车启步,车速太快,升级后市区行车松油门车辆基本不减速,要踩刹车才减速,油耗上升,市区11上升至14左右。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT7773
1.8AT升级后油耗升高收油不减速
2010-07-10 09:07
2010-06-29 02:06
最终结果
维修站请客户进一步使用车辆,熟悉升级后的车况,客户同意。若有问题请联系维修站或者800热线。
2010-06-29 03:06
最终结果
长安福特回复:
维修站请客户进一步使用车辆,熟悉升级后的车况,客户同意。若有问题请联系维修站或者800热线。

投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2010-06-30
怠速维持1100转六分钟,松油门汽车自动喷油几乎不减速,完全靠刹车才能减速长安居然说是正常,完全不给解决方案,我已经使用一个月,还要我再观察,还说客户同意,如此糊弄消费者的召回解决问题方式,长安离关门已经不远了!
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2010款 2.0L 运动型限量版投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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