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1分
原装进口奔驰C200四个轮胎同时鼓包,恳请奔驰退车和赔偿
奔驰(进口)C级旅行
2010-06-24
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT7243(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-24 12:06:00
投诉地区
4S店名称南昌东之星奔驰汽车
购车时间2009-10-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2009年10月31日通过新余正道公司在北京波士通达奔驰4S店以38.6万元买了一辆奔驰C200(原装进口的),黑内白外,2010年5月27日行16000多公里到南昌东之星汽车维修服务站做第二次保养,此时技术人员告诉我的爱车有三个轮胎都鼓泡了,还说为了我们的安全要我们更换三个轮胎,回家一看发现四个轮胎全部鼓泡,之后新余正道公司立即与北京波士通达奔驰4S店刘经理取得了联系,新余正道公司将鼓泡情况拍照发送给了北京波士通达奔驰4S店刘经理,无反应。
    四个轮胎都鼓泡将严重影响了车辆的正常行驶,不是影响使用车辆的舒适性和方便性,而是对车主及公众人身、财产安全造成的危险,出于对奔驰品牌的维护及对奔驰车主的安全负责,恳请贵公司退车和赔偿。不要再重演“怒砸大奔”、“老牛拉大车”、“纤夫拉车”的事件。 
  对于一位奔驰客户来讲,购买一辆崭新的原装进口的奔驰轿车,是坚信奔驰品牌及质量,但是对于刚买的新车,16000公里四个轮胎同时鼓泡,本人认为此辆奔驰车存在严重的质量问题,请厂方予以尊重及重视,同时本人也会不遗余力地协调社会力量,借助法律途径及媒体力量来维护一个奔驰消费者的合法权益。请汽车投诉网为我作主! 
                
2010-09-02 03:09
最终结果
奔驰中国回复:
通过与经销商沟通之后,均已与客户达成一致解决意见,目前无进一步客户投诉。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
涉及品牌:
奔驰
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量712
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果80
发表最终结果710
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