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1分
进口现代 劳恩斯酷派 爆缸
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT66749(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-01 02:03:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉韩现汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2009-10-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行驶过程中爆缸，4S店和厂家无原因不予索赔，4S店未检测故障原因，无故拖延，无正规拒赔书面文件，不与客户沟通。
2019-08-12 11:12
最终结果
北京现代回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
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