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-2分
菱智m3 1.6舒适版，方向行驶向左跑偏，发动机五档蜂鸣严重，传动系统噪音太大，等。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT65525(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-02-03 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡天翔风行汽车——风行 |
| 里程数(KM) | 850 |
| 购车时间 | 2013-12-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车时没细看，发动机仓内有碰撞伤，而且未钣金，发动机盖合上以后超宽缝隙，后传动系统响声巨大，行驶方向向左跑偏严重，我的新车没上牌，五档发动机蜂鸣严重，来回跑4S多次，未处理！
2014-02-11 03:02
最终结果
服务站已经邀约客户进站检查。
2014-02-12 06:02
最终结果
东风柳汽回复：
服务站已经邀约客户进站检查。
服务站已经邀约客户进站检查。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2014-02-20
早上六点起床八点到4S店，八点半师傅们正式开工，五个师傅整我一台车，变速箱换成新的，方向跑偏已经解决，不是师傅的问题，仪器有问题，整车还是有点震动，但都是小毛病，不影响开，下午三点问题基本都已经解决，感谢管理员，感谢4S店的维修车间主任，特别是给我做定位的那个师傅！希望新变速箱不会在出现问题，呵呵！
车主
2014-02-15
不明确答复我，说让厂家鉴定声音的来源，是换是修要让厂里决定，我车才跑1000公里磨合期还没过呢，4S店已经确认是变速箱的问题，现在发动机也出现蜂鸣，雾灯进水换了，方向左跑偏，做个四轮定位，现在右跑偏，其他地方好多小毛病，声明我不是第一次买车，买的时候没试驾，开回来这么多问题！
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4401次
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