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东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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(李先生)
吉利熊猫中控屏碎裂,销售网点拒绝检测维修
(董先生)
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(你先生)
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(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
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上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
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(刘先生)
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(邹先生)
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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发表投诉
1分
东风雪铁龙爱丽舍4S店违反销售合同,在汽车保养时拒绝提供终身免费送机油
东风雪铁龙
经典爱丽舍
2014-01-06
4.7万
0
收藏
投诉人
朱
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT64445
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典爱丽舍
2011款 1.6L 手动 科技型
投诉时间
2014-01-06 10:01:58
投诉地区
北京
4S店名称
上海弘雅汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
4000
购车时间
2012-12-15
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人于2012年12月在上海弘雅汽车销售服务有限公司购买雪铁龙爱丽舍汽车一辆,当时销售合同中约定赠送我“终身免费送机油活动”。2014年1月4号本人去该4S店做保养时,店家不肯提供免费机油,理由是我第二年没有在该店购买汽车保险(当初购买车辆签合同的时候4S店并没有约定这个附加条件),所以无法享受“终身免费送机油活动”。本人无奈自费185元购买了机油。4S店的做法违反了合同中的约定,我希望4S店给我合理的解释,并给与我合同中的优惠活动。
2014-01-08 09:01
最终结果
车辆问题已处理完毕
2014-01-08 10:01
最终结果
东风雪铁龙汽车回复:
车辆问题已处理完毕
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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