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1分
别克君越检测不合格前刹车问题大,方向抖动.
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT640(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-04-09 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波联通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 122 |
| 购车时间 | 2009-04-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年4月3日提车,同月8日上牌检测二次,均被告知检测不合格.原因刹车不合格.另外在刹车时方向抖动很大,我的车现在上不了牌,而且还不能开.(道路交通法明确规定,不能驾驶检测不合的车辆上路.)很惨,望车兴叹!据了解同一批车还有2辆有同样毛病.经过3次检测才通过可上牌.前刹车有重大问题
2009-05-21 04:05
最终结果
上海通用回复：
该案例已处理，已更换了辆新车，顾客不再提出异议。
该案例已处理，已更换了辆新车，顾客不再提出异议。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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