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1分
华晨中华骏捷涨紧轮规格
中华骏捷
2013-12-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌中华
投诉编号QT62709(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-12-16 09:12:01
投诉地区
4S店名称郑州华晨4S
里程数(KM)40000
购车时间2012-03-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是去年三月一号在郑州华辰四s店买中华骏捷三厢汽车(1.8)今年发现车有杂音我去南阳四s店检查发现汽车涨紧轮却是2.0,难道厂家原本是这样的设计装配的吗?希望能给一个合理的说法。联系厂家和本地(南阳)4s店,结果相互推诿根本没人打算解决问题! 也没人能给一个合理的说法和解决办法。
2014-01-22 06:01
最终结果
华晨中华汽车回复;
客户购车已近2年,且客户仅在服务站做过一次保养,无法跟踪购车时配件状态。现客户车辆涨紧轮配件已经超保,建议用户到服务站进行维修处理。
投诉人打分
1分,满意
中华数据统计:
投诉量820
完成率为92%
回复率93%
满意度为85%
发表临时结果11
发表最终结果773
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