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上海交运隆嘉马自达4s店欺诈性介绍骗顾客签订购车合同
| 投诉人 | 章先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT62272(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-12-09 06:12:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海交运隆嘉马自达4s店 |
| 购车时间 | 2013-11-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
11月27号该店4s销售员刘某骗我签订购车合同，告诉我只有蓝外米内饰的车子，并且不会再进其他的颜色的车子，结果11月29号他们就在汽车之家网站打出广告，说颜色齐全，可以选择，我觉得受到了欺诈，所以要求退还当时所缴纳的2000块定金，结果到现在没收到答复，所以希望借此平台揭露该4s店的劣质服务，以及强烈要求立即无条件退还订金！！！！
马自达(进口)数据统计:
投诉量34宗
完成率为38%
回复率38%
满意度为35%
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